تعهدات و قوانین
فروشنده موظف است کالا را طبق نمونه مورد توافق و موجود در سایت به خریدار ارائه نماید.
فروشنده موظف است کالا را بصورت سالم و بی عیب و بدون شکستگی بدست مشتری برساند .
فروشنده مسئول کیفیت ساخت و دوام جنس نیست و کارخانه تولید کننده مسئولیت صد در صد کیفیت و دوام جنس را برعهده دارد.
خریدار موظف است هنگام تحویل کالا توسط مامور پست آن را کاملا بازدید نموده و در صورت معیوب بودن ظاهر بسته بندی همان لحظه به مامور تحویل مسترد دارد
خریداران میتوانند فقط کالاهای جانبی موبایل را که خریداری شده را چک کرده و حداکثر تا 24 ساعت بعد از تحویل گرفتن ، در صورت خرابی ، ضمن تماس از طریق ایمیل یا تلفن با مسئول سایت تقاضای برگشت کالای معیوب و ارسال مجدد کالای سالم را بنمایند. بدیهی است اشکالاتی که بر اثر عملکرد خریدار ایجاد شده باشد شامل این شرط نبوده و شرعا برگشت آن صحیح نیست
خریدار پس از ارسال کالا با توجه به نوسانات ارز در مورد گوشیهای موبایل و تبلت حق انصراف ندارد و در غیر اینصورت باید خسارت و هزینه ارسال کالا را بپردازد.
خریدار در صورت انتخاب گزینه پرداخت در محل باید مبلغ جنس را نقدا و یکجا به مامور تحویل جنس بپردازد.
خریدار نمیتواند جنس تحویل گرفته شده را به فروشنده عودت نماید.
شرکت گارانتی کننده کالا پاسخگوی کالای خریداری شده میباشد و دیجی شوک هیچگونه مسئولیتی در قبال کالاهای گارانتی دار را نمیپذیرد
کالاهایی که دارای گارانتی دیجی شوک با برچسب قرمز موبایل سپنتا میباشند علاوه بر 7 روز ضمانت برگشت کالا تمام تعهدات گارانتی جز ضربه و رطوبت و نوسانات برق توسط دیجی شوک پذیرفته میشود
هزینه های جانبی مانند حمل و نقل و بسته بندی و مالیات بعهده خریدار میباشد.
در صورت ارسال اشتباه کالا توسط فروشنده ، خریدار میتواند تقاضای ارسال مجدد کالای صحیح را بنماید و هزینه ارسال مجدد کالای صحیح و برگشت کالای اشتباهی به عهده فروشنده است.
توجه داشته باشید امکان لغو خرید شما توسط فروشنده به دلیل نوسانات بازار ارز وجود دارد که از ساعت 9 صبح تا 23 ظرف مدت 1ساعت لغو ارسال به شما اعلام میشود و پول ظرف 24 ساعت به حساب شما برگشت خواهد شد
اگر 23 به بعد خرید کنید از ساعت 9 صبح اعلام لغو به شما اعلام میشود
اگر روز تعطیل خرید و ارسال لغو شود اولین روز کاری پول دبرای شما شبا یا کارت به کارت میشود
ثبت سفارش خرید بمنزله آن است که خریدار شرایط بالا را مطالعه نموده و شرایط آن را پذیرفته و حق اعتراض را از خود سلب مینماید.